Pentingnya alamat lengkap!
Sudah pernah pesan barang melalui online, tapi tidak kunjung sampai?
Trus kita memesan sebagai dropshipper, dan customer kita tidak melengkapi format yang kita berikan, akhirnya barang balik lagi ke ekspedisi, pernah ngalamin?
Kamu nggak sendirian
Beberapa kali kami di hijabq menerima komplain barang tidak sampai.
Karena sesungguhnya pengiriman di luar kendali dari hijabQ, jadi usaha yang kami lakukan adalah bantu forward ke ekspedisi terkait soal barang yang dimaksud, di mana posisinya, minta solusi bagaimana baiknya
Dan sejujurnya proses itu kadang lama kadang sebentar, dan menyita waktu
Apalagi kalau kakak sebagai dropshipper terus ditekan oleh customer, pusing kan?
Ketika sudah terjadi, ya memang harus dihadapai serta sabar, karena pihak ekspedisi juga kadang slow respon dan banyakin berdoa dan keep in touch dengan ekspedisi, dan karena kakak sebagai reseller hijabQ akan kami bantu forwardkan ke pihak ekspedisi
Tetapi sebenernya kita bisa meminimalisir kejadian tersebut sejak awal
Lebih baik mencegah daripada mengobati
Cara yang kita lakukan adalah, sampaikan format alamat yang sangat lengkap, bila perlu ada tanda yang memudahkan.
Tujuannya apa?
Tujuannya adalah memudahkan kurir ekspedisi mengantarkan paketnya kakak
Contoh format:
Nama penerima:
Alamat lengkap beserta tanda:
Kecamatan:
Kabupaten:
Provinsi:
Kode pos:
NO HP
Contoh pengisian yang BENAR
Nama: Sdri irra / ibu kost MawarBerseri
Alamat lengkap: Jl. Cinta, Gang Pahala No 17, RT/RW 001/003 Kelurahan/Desa: Mojo (Sebrang masjid Al-hidayah, sebelah lapangan volly taruna bangsa, rumah dengan pagar PINK)
Kecamatan: mojo
Kabupaten/kota: Solo
Provinsi: Jawa Tengah
Kode pos: 57554
HP: 082243333105 / 082243333106
Untuk nama, jika ngekost, alangkah baiknya jika di tambah nama ibu kost
Dengan memberikan alamat lengkap beserta tanda dan no HP dobel, insyaAllah kurir tidak akan kesulitan menemukan alamat
Tanda alamat tidak dicantumkan tidak apa-apa dengan SYARAT: Rumahnya benar-benar mudah dicari oleh petugas kurir
Kenapa no HP dobel?
Karena kadang no WA nya sudah tidak bisa di telpon
dan kebanyakan ekspedisi akan menghubungi via SMS/Telp BUKAN WhatsApp
Silahkan dipraktekkan ke customer kakak ya, agar transaksi nyaman, paketan sampai di alamat tujuan dengan selamat
Semoga bermanfaat
Note:
Yang mau punya Hang-Tag oLshopnya yuk klik >> DAFTAR PRIORITAS SEKARANG
Pastikan untuk cek update hijabq di channel telegram, klik di sini